Vilka uppgifter vi samlar in
När du genomför en beställning hos oss samlar vi in följande uppgifter:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation (hanteras via extern betaltjänst)
- Orderhistorik
Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att kunna leverera din beställning.
Vad vi använder uppgifterna till
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att:
- Hantera och leverera din beställning
- Skicka order- och leveransbekräftelser
- Hantera betalningar
- Vid behov kontakta dig angående din order
- Följa tillämpliga lagkrav (t.ex. bokföringslagen)
Rättslig grund för behandlingen
Behandlingen av dina personuppgifter grundas på att den är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig (d.v.s. för att kunna leverera din beställning).
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag (t.ex. bokföring), eller så länge som det är nödvändigt för att hantera returer, garantier eller reklamationer – dock som längst 7 år enligt svensk lag.
Tredjepart
Vi delar inte dina personuppgifter med någon utanför vår organisation, med undantag för:
- Betaltjänstleverantörer (ex: Klarna, Stripe)
- Fraktbolag (ex: PostNord, DHL)
- Bokföringssystem eller revisor, enligt lagkrav
Alla tredjepartsleverantörer är bundna av GDPR och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner.
Överföring till tredje land
Vi strävar efter att behandla dina uppgifter inom EU/EES. Skulle uppgifter överföras till land utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns enligt GDPR.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära att vi raderar dina uppgifter (om det inte strider mot andra lagkrav)
- Invända mot viss behandling
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss via e-post: info@footi.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter.